Отказ от договора

В сила от: 11 ноември 2026 г. · English

Вашето право на отказ

Ако сте потребител, имате право да се откажете от платен план на ShipItFam в срок от 14 дни, без да посочвате причина. Срокът от 14 дни тече от деня на сключване на договора, тоест от деня, в който закупите плана.

Как да се откажете

Уведомете ни ясно, че искате да се откажете, преди да изтекат 14-те дни. Достатъчно е всяко от следните:

• бутонът Откажи се от договора тук в настройките за плащане в приложението;
• имейл до ahoy@shipitfam.com;
• писмо до АВЕНАРА ЕООД, местност „Кукленски път“ № 35 В, 4107 с. Брестник, България;
• стандартният формуляр по-долу. Не сте длъжни да го използвате.

Достатъчно е да изпратите съобщението си преди изтичането на 14-те дни. Потвърждаваме всеки отказ по имейл без забавяне.

Какво следва

Възстановяваме всичко, което сте платили за този план, в срок от 14 дни от деня, в който получим отказа ви. Възстановяваме по същия начин на плащане, който сте използвали, освен ако изрично не се съгласите на друг. Възстановяването е без разходи за вас.

Ако сте поискали планът ви да започне в рамките на 14-те дни, плащате пропорционална сума за дните, през които сте имали плана до отказа, а остатъкът ви се възстановява.

Профилът ви се връща към Free. Проектите и бележките ви се запазват.

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ

Попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора.

До: АВЕНАРА ЕООД, местност „Кукленски път“ № 35 В, 4107 с. Брестник, община Родопи, област Пловдив, България, имейл: ahoy@shipitfam.com

С настоящото уведомявам/уведомяваме (*), че се отказвам/отказваме (*) от сключения от мен/нас (*) договор за предоставяне на следната услуга: план на ShipItFam: ____________________

Поръчан на (*)/получен на (*): ____________________

Име на потребителя/потребителите: ____________________

Адрес на потребителя/потребителите: ____________________

Имейл адрес на профила ви в ShipItFam: ____________________

Подпис на потребителя/потребителите (само в случай че този формуляр е на хартия): ____________________

Дата: ____________________

(*) Ненужното се зачертава.