Политика за поверителност
В сила от: 11 ноември 2026 г. · English
Накратко
- Събираме това, което ни е нужно, за да поддържаме профила ви и вашия екип. Нищо повече.
- Не продаваме данните ви, не ги използваме за реклама и не обучаваме ИИ с кода ви.
- Вашите заявки и код отиват при Anthropic чрез собствения ви вход в Claude, по условията на Anthropic.
- Сървърите и основната ни база данни са в Европейския съюз.
- Можете по всяко време да поискате копие от данните си или те да бъдат изтрити.
- Уебсайтът използва Google Analytics само ако сте съгласни. Приложението не използва анализ. Не използваме рекламни бисквитки.
1. Кои сме ние
Администратор на личните ви данни е АВЕНАРА ЕООД (Avenara EOOD), ЕИК 208277161, ДДС номер BG208277161, местност „Кукленски път“ № 35 В, 4107 с. Брестник, община Родопи, област Пловдив, България, което управлява ShipItFam („ние“, „нас“).
Въпроси относно данните ви: ahoy@shipitfam.com, телефон +359 877 220 542, или страницата за контакт (тема „Security or privacy“).
За личните данни в проектите на бизнес клиент (например данни за собствените му потребители в неговия код или база данни) клиентът е администратор, а ние сме обработващ лични данни по нашето Споразумение за обработване на лични данни.
2. Какво събираме
Вашият профил. Имейл адресът ви и хеширана (необратимо кодирана) парола или данните на избрания от вас начин за вход; сесиите ви за вход; ролята ви във всеки проект.
Вашите проекти. Имена и настройки на проекти; поканените от вас членове на екипа; мисиите, които възлагате на екипа, плановете, въпросите и вашите отговори, одобрения и коментари; гласовите ви отговори, като текст, ако ги диктувате.
Вашият код. При Free екипът работи на вашия компютър и кодът ви остава там. При Builder и Fleet екипът работи върху копие на кода ви в лично работно пространство на нашите сървъри. При Fleet проектът може да има и собствена база данни.
Какво е направил екипът. Обобщения на стъпките, промени, дневника на всяка задача в реално време, картата на съкровището (бележките на екипа за проекта ви), дневника на корабите и резултатите от проверките за сигурност.
Вашият вход в Claude. При Builder и Fleet копие от входа ви в Claude Code се пази на нашите сървъри, за да може екипът да работи от ваше име. То се пази извън базата данни, може да се чете само от служебния профил, който изпълнява екипа, и никога не се записва в логове. Премахнете го от приложението и ние изтриваме нашето копие. При Free то никога не напуска вашия компютър.
Вашият достъп до git. Адресът на хранилището ви и, ако добавите такъв, ключ за достъп или SSH ключ, за да може екипът да изпраща код. След записването никой не може да го прочете обратно в приложението. Можете да го премахнете по всяко време.
Kraken и Goldfish (Fleet). Профилът ви в Kraken (име, в какво сте най-силни, настройки за известия и автоматични отговори, кога сте били на линия за последно); въпросите и отговорите, разменени между съотборници, техните сесии в Claude и техните Kraken; и споделените бележки по проекта, които пази Goldfish. Записите на сесиите ви в Claude остават на вашия компютър.
Свързани приложения и интеграции. Ако свържете инструмент, например система за задачи, пазим предоставения ни достъп, за да може екипът да чете и обновява данните там за вас. Ако свържете Claude или ChatGPT с ShipItFam, пазим кое приложение е свързано, адресите му за връщане, кога, и хешове на неговите ключове (раздел 6).
Плащания (платени планове). Планът ви, фактурите, името и адресът за фактуриране, държавата, ДДС номерът ви, ако го предоставите, и колко часа е било активно облачното ви работно пространство. Данните на картата ви се приемат от Stripe; ние никога не виждаме и не пазим пълния номер на картата ви.
Известия. Ако разрешите известия, ключ на устройството, чрез който ви ги изпращаме на телефона или в браузъра.
Формуляри и доклади. Списък с чакащи: имейлът ви, както и името, ролята и какво искате да създадете, ако ги попълните. Формуляр за контакт: име, имейл, тема и съобщение. Доклади за грешки от приложението: съобщението ви, планът, екранът, платформата и версията на приложението.
Анализ на уебсайта (само с вашето съгласие). Ако приемете бисквитките за анализ на shipitfam.com, Google Analytics записва кои страници четете, как сте стигнали до тях, типа на устройството ви и приблизителното ви местоположение, под случаен идентификатор. Той не пази IP адреса ви.
Технически логове. Сървърите ни водят стандартни логове (IP адрес, час, какво е поискано, грешки), за да поддържаме услугата и да спираме злоупотреби.
3. Защо ги използваме и на какво основание
| Цел | Правно основание (член 6 от ОРЗД) |
|---|---|
| Профилът ви, проектите, екипът, прегледите, Kraken, свързаните приложения, плащанията и поддръжката | Изпълнение на договора с вас (чл. 6, пар. 1, буква „б“) |
| Фактури, данъчни и счетоводни документи | Законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква „в“) |
| Сигурност, предотвратяване на злоупотреби, отстраняване на грешки, отговори на съобщения, защита по правни претенции | Нашите легитимни интереси (чл. 6, пар. 1, буква „е“) |
| Имейли до списъка с чакащи | Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“), което можете да оттеглите по всяко време |
| Анализ на уебсайта (Google Analytics) | Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“), дадено в банера за бисквитки и оттегляно по всяко време чрез Cookie settings |
Не използваме данните ви за реклама. Не вземаме решения за вас, основани единствено на автоматизирано обработване, които имат правни или подобно значими последици.
4. Кой обработва данните ви
Използваме малко на брой други дружества. Всяко получава само това, което му е нужно за работата му, по договор за обработване на данни с нас.
| Дружество | Какво прави | Данни | Къде |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Сървърите ни, облачните работни пространства, сървърите за Fleet и базите данни на проектите | Всичко, което пазим от наша страна | Германия и Финландия |
| Supabase Inc. | Вход, имейли за вход и покани, и основната ни база данни | Данни за профили, проекти и плащания | ЕС (Ирландия, на Amazon Web Services) |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Плащания и данъци при платените планове | Имейл, данни за фактуриране, данни на картата | Ирландия; може да предава данни в САЩ |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | Изпращане на известия | Ключ на устройството, текст на известието | САЩ |
| Google Ireland Limited (Google Analytics) | Статистика за уебсайта, само с вашето съгласие | Случаен идентификатор, посетени страници, устройство, приблизително местоположение | Ирландия; може да предава данни в САЩ |
| Tailscale Inc. | Частната мрежа между собствените ни сървъри | Само адреси на сървъри, не и вашето съдържание | САЩ |
Услуги, които действат за вас, с вашия собствен профил. Изпращаме им данни само когато ги използвате:
- Anthropic поддържа Claude. Екипът използва Claude Code с вашия собствен профил в Claude, така че заявките ви и кодът, който Claude чете, отиват при Anthropic по вашия договор с Anthropic. Вижте политиката за поверителност на Anthropic.
- OpenAI, ако свържете ChatGPT с ShipItFam (раздел 6).
- Вашият git хостинг (GitHub, GitLab, ваш собствен Gitea или друг) получава кода, който екипът изпраща, след като одобрите Ship it.
- Свързаните от вас приложения, например Jira, Trello, Monday, Slack, Notion или Google Workspace. Услугата за свързване (Nango) работи на собствените ни сървъри, така че данните за връзките не отиват при друго дружество.
Други получатели. Проверката за сигурност изпраща само имената и версиите на библиотеките с код до OSV.dev (поддържан от Google), за да провери за известни пробиви; никога вашия код. Гласовото диктуване в приложението използва разпознаването на реч на телефона или браузъра ви, което Apple, Google или производителят на браузъра може да извършва на своите сървъри.
Можем да споделим данни и когато законът го изисква или за да защитим хора от вреда. Не продаваме данните ви.
5. Къде са данните ви и предаване
Сървърите и основната ни база данни са в Европейския съюз. Stripe, Google, Tailscale и Supabase са дружества с връзки със Съединените щати. Когато данни се предават извън ЕИП, те са защитени от Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (за сертифицираните дружества в САЩ) или от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия. Можете да поискате от нас копие от тези гаранции.
6. Свързани приложения с ИИ (Claude и ChatGPT)
Можете да свържете Claude или ChatGPT с ShipItFam (Builder и Fleet), за да управлявате екипа си чрез чат.
- При свързването влизате в ShipItFam и одобрявате приложението. То действа от ваше име, със същия достъп, който имате вие.
- То вижда проектите ви, мисиите, чакащите ви заявки, обобщенията на стъпките, промените и логовете. Ако го помолите, може да постави мисия на опашката, да коментира, да отговори на въпрос, да одобри или върне план, да одобри Ship it, да промени настройките на проект и да изтрие проект.
- Пазим името на приложението и адресите му за връщане, кой го е одобрил и кога. Пазим само хешове на неговите кодове и ключове. Ключът му за достъп изтича след 24 часа и приложението го подновява, докато връзката е активна.
- Това, което ShipItFam връща към Claude или ChatGPT, става част от разговора ви с тях и се обработва от Anthropic или OpenAI по техните политики за поверителност и настройките на профила ви. Ние не получаваме разговора ви.
- За да прекратите връзката, отворете MCP access в приложението или изключете връзката в Claude или ChatGPT. Достъпът се прекратява веднага.
7. Колко дълго ги пазим
| Данни | Колко дълго |
|---|---|
| Данни за профила и проектите | Докато профилът ви е отворен |
| Изтрит от вас проект | Записите, работното пространство, сървърът, базата данни, публикуваните версии, връзките и достъпът до git се изтриват в срок от 30 дни |
| Профилът ви, когато поискате изтриването му | В срок от 30 дни |
| Фактури и счетоводни документи | 10 години, както изисква българското счетоводно законодателство |
| Записвания в списъка с чакащи | Докато се присъедините или се отпишете, и най-много 12 месеца след старта |
| Съобщения за контакт и доклади за грешки | 24 месеца след последното съобщение |
| Анализ на уебсайта | 14 месеца |
| Логове на сървърите | 30 дни |
| Резервни копия | Изтрити данни може да останат в резервните копия до 30 дни, преди да бъдат презаписани |
8. Вашите права
Имате право:
- да получите копие от данните си и да ги получите в машинночетим формат (достъп и преносимост);
- да поправите неверни данни;
- данните ви да бъдат изтрити;
- да ограничите начина, по който ги използваме;
- да възразите срещу използване въз основа на нашите легитимни интереси;
- да оттеглите съгласието си по всяко време, например за имейлите до списъка с чакащи или за анализа, без това да засяга вече извършеното.
За да упражните някое от тези права, пишете на ahoy@shipitfam.com. Отговаряме в срок от един месец. Все още няма бутон за изтриване на профил: пишете ни и ще изтрием профила и данните ви в срок от 30 дни. Може да ви помолим първо да потвърдите, че наистина сте вие.
Можете също да подадете жалба до орган за защита на данните. В България това е Комисията за защита на личните данни, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592, cpdp.bg. Можете да подадете жалба и там, където живеете или работите в ЕС. Предпочитаме първо да решим въпроса, затова ни пишете.
9. Бисквитки и съхранение в браузъра
На shipitfam.com използваме бисквитките на Google Analytics само ако ги приемете в банера; можете да промените избора си по всяко време чрез Cookie settings в долната част на страницата. Приложението не използва анализ. Не използваме рекламни бисквитки. Политиката за бисквитките изброява всеки елемент. Уебсайтът зарежда шрифтовете си от Google, а уеб приложението зарежда части от себе си от сървърите на Google, така че браузърът ви изпраща IP адреса ви на Google, когато ги изтегля.
10. Как ги защитаваме
Връзките са криптирани (TLS). Екипът на всеки проект работи в собствено изолирано работно пространство. Ключовете за достъп до git и входовете в Claude се пазят извън базата данни, могат да се четат само от услугата, която се нуждае от тях, и никога не се показват обратно в приложението и не се записват в логове. Екипът пита преди рискови команди и никога не изпраща кода ви без вашето одобрение. Подробности има на страницата за сигурност. Нито една система не е напълно сигурна. Ако нарушение на сигурността застраши данните ви, уведомяваме вас и Комисията за защита на личните данни, както изисква законът.
11. Прегледи и публикувани сайтове
Екипът може да пусне преглед на приложението ви на адрес под shipitfam.com. Всеки, който има връзката, може да го отвори, а търсачките са помолени да не го показват. Не поставяйте тайни или реални лични данни в преглед. Сайтовете, които публикувате, са публични по своята същност.
12. Деца
ShipItFam е за лица, навършили 18 години. Не събираме съзнателно данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило данни, пишете ни и ще ги изтрием.
13. Изкуствен интелект
Екипът, Fammy и Kraken са агенти с ИИ и отбелязваме съобщенията и резултатите им като създадени от ИИ. Те работят за вас по ваши указания; не вземат решения за вас.
14. Промени в тази политика
Ако променим тази политика по съществен начин, актуализираме датата в началото и ви уведомяваме по имейл или в приложението, преди промяната да влезе в сила.
Контакт
АВЕНАРА ЕООД, местност „Кукленски път“ № 35 В, 4107 с. Брестник, България. Имейл ahoy@shipitfam.com, телефон +359 877 220 542.
Това е дребният шрифт.
Запишете се в списъка с чакащи и преминете към интересното.